Hướng dẫn quản trị module Liên hệ(contact)..
Lên phía trên
Quản lý các bộ phận
Câu hỏi:
Quản lý các bộ phận
Trả lời:

Chức năng này giúp ta thêm, sửa, xóa các bộ phận nhận phản hồi ý kiến của người dùng. Giúp cho việc phân quyền quản lý tiếp nhận thông tin được thuận tiện hơn.

 

Lên phía trên
Nội dung thông báo trên trang liên hệ
Câu hỏi:
Nội dung thông báo trên trang liên hệ
Trả lời:
Nội dung thông báo sẽ hiện ra khi người dùng liên hệ với chúng ta. Để soạn nội dung thông báo, ta làm theo các bước sau:



Nội dung này sẽ hiển thị mặc định khi người dùng vào form liên hệ


 
Lên phía trên
Hiển thị block supporter
Câu hỏi:
Hiển thị block supporter
Trả lời:

Form contact mặc định tại trang người dùng




 

Lên phía trên
Quản lý các liên hệ gửi tới
Câu hỏi:
Quản lý các liên hệ gửi tới
Trả lời:

Hiển thị danh sách các liện hệ người dùng gửi tới

 



Click vào tên người gửi để xem nội dung chi tiết liên lạc


Cảm thấy cần phản hồi thì click vào “gửi phản hồi”




 
Lên phía trên
Thêm nhân viên hỗ trợ
Câu hỏi:
Thêm nhân viên hỗ trợ
Trả lời:

Để thêm nhân viên hỗ trợ bạn cần thực hiện thao tác như sau

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Bấm vào module liên hệ

Bước 3: Bấm vô “Nhân viên hỗ trợ”. Tại đây bạn chọn nhóm các phòng sau đó thì bấm “Thêm nhân viên hỗ trợ”



 

Bước 4: Điền các thông tin cần thiết và bấm lưu lại.



 

Lên phía trên
Thêm bộ phận
Câu hỏi:
Thêm bộ phận
Trả lời:

Để thêm bộ phận bạn cần truy cập vào trang quản trị ⇒ module liên hệ ⇒ Các bộ phận ⇒ bấm vào nút “Thêm bộ phận” như hình sau.



 

Tiếp đến bạn tiến hành điền các thông số kỹ thuật cần thiết rồi bấm nút “Thực hiện” để lưu lại thông số vừa điền